El meu compromís - Dra Cristina Carrasco

1 ene 20243 Min. de lectura

Apreciat/da pacients i família:

El meu nom és Cristina Carrasco, Cristina pels meus amics i pacients.

Sóc Odontòloga, ortodoncista i responsable del centre Dental Francesc Macià.

Des que vaig finalitzar la carrera al 2002 he treballat, com a odontòloga i també com a ortodoncista en diverses clíniques dentals amb diferents mètodes de gestió. Cada una d´aquestes experiències em va fer créixer i decidir cap a on havia d´anar la meva pràctica professional, què és el que volia i el que no.

Volia temps... per dedicar als meus pacients, volia poder aplicar les noves tècniques i tecnologíes en la meva pràctica diària (sóc fan de la formació continua, m’agrada estudiar i aprendre) volia els millors materials i la tecnología més vanguardista per als meus tractaments. Però també volia un bon ambient de treball, on el personal pogués gaudir de la seva feina, i a més a més, que aquesta no fos un impediment per la seva conciliació familiar.

Tenia una idea, un somni, i vaig trobar en el Centre Dental Francesc Macià el lloc, l'ambient i les persones adients per portar-lo a la pràctica.

Durant aquests quasi 5 anys hem anat formant-nos i creixent, aplicant canvis a poc a poc, amb prudència per donar pasos segurs i aconseguir benestar per a t@ts els qui ens ofereixen la seva confiança.

Si, ho saben i us agraïm la vostra comprensió quan, de sobte, vam començar a citar-vos al cap de 10 setmanes en les vostres revisions d´ortodòncia, quan vam començar a trucar-vos per recordar-vos les vostres revisions per els aparells de contenció, les fèrules, genives o els implants que també han de mantenir-se per gaudir d'una salut bucal sempre òptima.

També us sorpreníeu quan em portaveu als vostres fills per posar-lis un aparell d’ortodòncia i us deia: espereu, no és el moment, no hi ha pressa, o us recomanava a un logopeda per corregir el seu creixement i no deixar-ho per més endavant i aleshores haver de rectificar les dents.

La prevenció una paraula clau per a nosaltres. Prevenim les maloclusions, de la mateixa manera que podem prevenir la pèrdua prematura de dents, les malalties de les genives o la necessitat de pròtesis dentals.

D´aquesta manera vàreu començar a veure que els tractaments d´ortodòncia es feien més curts perquè esperàvem al moment adient amb les condicions adequades. Vam demostrar que amb el nostre sistema organitzatiu de visites necessitàvem molts menys tractaments i un menor número d´aparells, que programar les cites en les dades adequades aconseguiem més efectivitat i menys temps a la sala d'espera. Que tenir l'opció de poder veure com aplicariem i aniria el vostre tractament o manteniment gràcies al nostre escàner intraoral ofereix confiança i seguretat aspectes molt importants per a nosaltres. I els resultats no s'han fet esperar.

Com mostrar-vos el vostre tractament o manteniment gràcies al nostre escàner intraoral abans de començar ofereix confiança i seguretat, molt important per nosaltres, la vostra confiança. I els resultats no s'han fet esperar.

Podem afirmar que amb aquesta filosofía de prevenció i seguiment de les revisions periòdiques, el dies del confinament per la COVID, vam rebre 47 consultes d´urgències dentals i que només 2 eren pacients que han adoptat el nou mètode de revisions i controls. Això significa que els nostres pacients al rebre un seguiment milloran en la seva salut bucal.

Volem que els nostres pacients no tinguin perquè anar sovint al dentista, amb menys urgències o emergències dentals, que gaudeixin de una millor salut bucal e integral sense oblidar-nos del que significa a nivell de costos en tractaments dentals.

En el Centre Dental Francesc Macià busquem sempre la excelència, gaudim de la nostra labor i volem oferir una assistència integral tan físicament com a nivell emocional. Recolzar i acompanyar als nostres pacients des del començament dels seus tractaments fins a la finalització. I per això, continuarem amb el compromís de seguir millorant dia a dia amb una filosofía clara de treball que inclou:

Un equip de professionals amb formació continua i esperit de millora continua dintre d'un bon ambient de treball.
Garantir la seguretat dels meus pacients i per supossat del meu personal.
Reduir el nombre de visites a la clínica mantenint la màxima qualitat dels tractaments i atenció, reduint les pèrdues de temps innecessàries i els costos dels tractaments.
Educar i treballar en la prevenció per aconseguir una òptima salut bucal dels nostres pacients per evitar la necessitat d'atenció urgent.